FAQ20

Al cargar la pantalla de ventas me marca el error: 

OleDispatch exception code 0 from MSComm: Invalid port number.. Modulo NOTAS.INIT #Linea:0

Agradecemos esta pregunta a: Manuel Gutierrez . - Web-SAIT, Monterrey N.L. - /Oct/2002

Causa:

La opción para usar torreta esta activa y no encuentra el puerto destino

Para solucionar el problema:

Si utiliza torreta:

1. Verifique que la misma este bien conectada al equipo

Si no utiliza torreta

1. Entre al sistema
2. Vaya a menú Utilerías / Configuración general del sistema / Punto de venta
3. Deshabilite la opción Utiliza torreta
4. Haga clic en Regresar
5. Vuelva a cargar la pantalla de ventas