FAQ19

Al momento de procesar una factura el sistema marca: Doccum is missing or is invalid

Agradecemos esta pregunta a: Alma Rosa Morales C. - Pinturas Comex Guaymas, Sonora - 11/Jul/2002

Causa:

Apagaron mal la computadora

Para solucionar el problema:

1. Entre al sistema
2. Haga un respaldo de su información en Utilerías|Respaldar información
3. Entre a Utilerías|Cambiarse de empresa
4. Haga clic en Catálogo de empresas
5. Haga clic en Utilerías
6. En el campo de directorio escriba: \SAIT\CIA001
7. Apareceran todas las bases de datos
8. Seleccione la llamada DOCUM.DBF
9. Haga clic en Recuperar bases de datos
10. Haga clic en OK
11. Haga clic en Cerrar
12. Entre al sistema normalmente