FAQ17

Al entrar al programa se empieza a generar el respaldo y nunca termina. Por lo tanto tenemos que dar CTRL-ALT-DEL y finalizar tarea

Agradecemos esta pregunta a: Alejandra Pérez - Distribuidora Brush Caborca, Sonora - 7/Jun/2002


Causa:

Hay archivos muy grandes en el directorio de la empresa.

 

Solución:

Deshabilitar el respaldo automático y revisar el directorio de la empresa para eliminar los archivos innecesarios.


Para deshabilitar el respaldo automático sin tener que entrar al sistema:

  1. Abra el archivo de configuración de usuario de SAIT (C:\WINDOWS\APOLO.INI) en un editor de texto
  2. Ir al menú de Inicio (Start)|Programas (Programs)|Accesorios (Accesories)|Bloq de Notas (NotePad)
  3. Se abre el programa Bloq de Notas
  4. En el menú vaya a Archivo|Abrir
  5. En el nombre del programa escriba C:/WINDOWS/APOLO.INI (Si cuenta con Win NT  o Windows 2000 escriba C:\WINNT\APOLO.INI)
  6. Haga clic en Abrir
  7. Se abre el archivo APOLO.INI
  8. Modifique la línea en donde se indica el respaldo automático
  9. Localice la línea que dice RESPALDAR_AUT_FACT=SI
  10. Cámbiela por: RESPALDAR_AUT_FACT=NO
  11. Grabe el archivo
  12. Cierre el programa Bloq de Notas
  13. Entre al sistema SAIT
  14. Verifique que pueda entrar. Si no logra entrar, por favor contáctenos.
  15. Entre a SAIT
  16. En el menú vaya a Utilerías|Configuración general del sistema
  17. Seleccione la pestaña de Otros Datos
  18. Apunte el nombre del directorio en donde se está haciendo el respaldo automático

 

Ahora es necesario revisar el directorio de la empresa para verificar que archivos tiene:

  1. Vaya a Mi PC
  2. Haga doble clic en Disco C
  3. Haga doble clic en el fólder SAIT
  4. Haga doble clic en el fólder CIA001
  5. Vea los detalles de los archivos. Vaya al menú Ver|Detalles
  6. Ordene los archivos por tamaño. Vaya al menú Ver|Ordenar Iconos|Por tamaño
  7. Localice los archivos más grandes
  8. Apunte los datos (nombre y tamaño ) de los archivos que miden más de 1 Mb
  9. Envíenos por fax o E-mail la lista de archivos grandes  y el nombre del directorio en donde se esta haciendo el respaldo
  10. Le indicaremos que hacer